Zahlungsarten

Bei Valvero bezahlen Sie einfach, transparent und sicher. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. MwSt.; der Versand innerhalb Deutschlands ist für jede Bestellung kostenlos.

1) Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren ausschließlich die folgenden Zahlungsarten:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay

Andere Zahlungsarten wie Rechnung, Vorkasse per Überweisung, Nachnahme oder Ratenkauf bieten wir nicht an. Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) über einen verschlüsselten Checkout abgewickelt.

2) Zahlungssicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Die Zahlung wird von zertifizierten Zahlungsdienstleistern nach PCI-DSS-Standard verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten und haben keinen Zugriff darauf. Je nach Bank kann eine Bestätigung per 3D Secure (z. B. in Ihrer Banking-App) erforderlich sein.

3) Belastung

Ihre Zahlungsart wird beim Abschluss der Bestellung belastet. In manchen Fällen erscheint zunächst eine vorübergehende Autorisierung, bevor die endgültige Buchung angezeigt wird - das ist ein normaler Bankvorgang.

4) Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen stets auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay) - bei einer Rückgabe im Rahmen unseres 30-Tage-Rückgaberechts innerhalb von 5 Tagen (Montag bis Freitag) nach Eingang und Prüfung der Ware. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

5) Probleme bei der Zahlung?

Prüfen Sie bitte, ob Ihre Rechnungsadresse mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Daten übereinstimmt. Benötigen Sie weiterhin Hilfe, schreiben Sie uns an contact@valvero.shop oder rufen Sie uns an unter +491630005381.

6) Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden können Bestellungen einer Prüfung unterzogen werden. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren wir Sie, bevor die Bestellung bearbeitet wird.

7) Kontakt

Name des Shops: Valvero
Adresse:
Westerbachstraße 159
65936 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: contact@valvero.shop
Telefon: +491630005381

Öffnungszeiten des Kundenservice (MEZ)
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) zu beantworten.